PURADIES

Mitarbeiter / Mitarbeiterin Rezeption und Reservierung

Leogang · Österreich

Über die Stelle

Beschreibung
Als Rezeptionist/in bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Mit Herzlichkeit und Professionalität sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste von Anfang an willkommen und bestens betreut fühlen. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben, bei dem kein Tag dem anderen gleicht.
Du bist aufmerksam, herzlich und liebst es, wenn aus Gästen echte Stammgäste werden? Dann freuen wir uns, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Aufgaben:
Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste – persönlich, telefonisch und per E-Mail
Durchführung von Check-in und Check-out
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen
Individuelle Betreuung unserer Gäste sowie Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
Kassenführung und Abrechnung
Koordination und Kommunikation mit den verschiedenen Hotelabteilungen
Pflege von Gästedaten und Reservierungen
Aktiver Verkauf und Upselling unserer Hotelangebote
Aufbau einer persönlichen und professionellen Gastbeziehung
Selbstständiges, zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten

Anforderungen
Anforderungsprofil
Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sowie Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie/Gastronomie
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fundierte Kenntnisse in der Hotelsoftware Protel, die einen wesentlichen Bestandteil der täglichen Arbeit an der Rezeption darstellt
Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Service- und Qualitätsorientierung
Souveränes, gepflegtes und herzliches Auftreten sowie ausgezeichneteKommunikationsfähigkeit
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamgeist, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft; Bereitschaft zu Wochenend-, Feiertags- und Schichtdiensten
Erfahrung
1 Jahr Berufserfahrung
Sprachkenntnisse
Deutsch C1 (fortgeschrittene Kenntnisse)
Englisch B1 (Mittelstufe)
Mobilität
Führerschein B
Arbeitserlaubnis
Arbeitserlaubnis muss vorhanden sein (oder EU-Bürger)

Das bieten wir
• geregelte Arbeitszeiten in Verbindung mit einer modernen Zeiterfassung • kostenlose Verpflegung auch an arbeitsfreien Tagen • leistungsgerechte Bezahlung • 13. & 14. Monatsgehalt (aliquot nach KV) • voll ausgestattete Unterkünfte nach Verfügbarkeit • Bereitstellung von Dienstkleidung je nach Abteilung • Nutzung der Mitarbeiter Fahrzeuge • Nutzung der neuen Heaven Spa Wasser-und Saunawelt sowie des Fitnessraums • Vergünstigungen auf SPA Treatments und Restaurant-Konsumationen • diverse interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten (größtenteils Kostenübernahme durch den Betrieb) • Family & Friends Tarif im Naturresort, abhängig nach Auslastung und Jahreszeit • Vergünstigungen bei regionalen Betrieben und bei den Bergbahnen
Dienstverhältnis & Gehalt
Unbefristeter Vertrag
1950 € netto / Monat
Unterkunft
Einzelzimmer
Bad / Dusche
Küche
TV
WC
Internet

Ursprünglich veröffentlicht:

Quelle geprüft am 21.10.2026 01:29